サポート

全般について

注文から納品までの期間

 製品によって納期が異なりますが、通常は30日~60日程度で納品いたします。一部製品につきましては、2週間程度または60日を超えてしまう場合もございます。詳細な納期については、お問い合わせフォームまたはお電話でお問い合わせください。

輸出該非判定書について

発行可能です。
輸出該非判定書とは、製品が日本国外に輸出される際に輸出貿易管理令に基づいて、輸出管理対象品目に該当するか否かを判定する書類です。詳しくはお問い合わせフォームまたはお電話でお問い合わせください。

製品のレンタルについて

一部製品のレンタルをお受けしております。詳しくはレンタルページをご参考ください。

製品のカタログについて

製品のカタログは、カタログダウンロードページよりダウンロードいただけます。製品についてさらに詳しく知りたい場合は、お問い合わせフォームまたはお電話でお問い合わせください。

製品の外観図について

準備しております(※用意できない製品もございます)詳しくは、お問い合わせフォームまたはお電話でお問い合わせください。

お見積りについて

見積り依頼

お問い合わせフォームよりご依頼ください。お急ぎの場合には、お電話でもお受けしております。
※お見積りは無料でお受けしております。

製品の価格について

お問い合わせフォームまたはお電話でお問い合わせください。

製品のデモについて

製品のデモについて

弊社の製品は、デモの実施が可能です。製品の機能や性能を実際にお客様の現場でご覧いただき、実験条件に合わせて製品をご提案いたします。デモをご希望される場合は、お問い合わせフォームまたはお電話でお問い合わせください。デモは無償で弊社の担当者がお客様のもとへお伺いいたします。ただし、遠方地のデモの場合には、交通費や宿泊費など費用をいただく場合がございます。予めご了承ください。

本社 可視化ルームでのデモについて

ご来社いただき可視化ルームでのデモを承っております。機材の持ち込みも可能です。詳しくはお問い合わせフォームまたはお電話でお問い合わせください。

オンラインでのお打ち合わせ・デモについて

対応可能です。ご指定のWebツールでお打ち合わせ可能です。デモやレンタルの事前お打ち合わせもお気軽にご相談ください。また、web上で実機を使用したデモ・機能紹介、操作説明、撮影のサポートなどもお受けいたします。

ユーザーサポートについて

製品の基本的な操作や設定方法、機能についてなどご不明な点が生じた際は下記までお気軽にお問い合わせください。

お電話でのお問合せ

☎0463-91-1281 ※受付時間9:00~18:00(土日祝日を除く)

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